FAQ
Des réponses précises pour les esprits axés sur la conception
FAQ sur la voie des stands
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Nous traitons toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi. Vous recevrez un lien de suivi une fois votre commande expédiée.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. De plus, la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 70 €.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit , ainsi que PayPal . Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Absolument. Vous pouvez retourner les produits non utilisés dans leur emballage d'origine dans les 30 jours suivant la livraison. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre colis expédié, nous vous enverrons un e-mail avec un lien de suivi en temps réel afin que vous puissiez suivre son parcours.
Proposez-vous des produits personnalisés ?
Pas encore, mais nous y travaillons. Suivez-nous sur Instagram ou inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé(e) en avant-première du lancement des options personnalisées.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Nous sommes là pour vous aider. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.